編者按：玄武稅務(wù)局物管處最近受領(lǐng)了迎接省稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研的服務(wù)保障任務(wù)。物管處主任金晶從受領(lǐng)任務(wù)、進(jìn)行臨時(shí)部署、分頭開展工作、赴各條口檢查督導(dǎo)，到領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)后的接待場(chǎng)景，都進(jìn)行了翔實(shí)的記錄?？此品浅Ｆ椒埠推匠?，但細(xì)微之處體現(xiàn)了新鴻運(yùn)一線“帶兵人”的敬業(yè)精神和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
3月21日上午9點(diǎn)，正在門口早迎的我接到辦公室何主任電話，要我立刻去他辦公室。于是一路小跑進(jìn)門，原來(lái)何主任剛剛接到緊急通知，下午2點(diǎn)省局領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)玄武稅務(wù)調(diào)研，物業(yè)人員要做好會(huì)務(wù)接待、衛(wèi)生保障、車輛調(diào)度的工作。
接到任務(wù)之后，立刻組織安全部、會(huì)務(wù)組、保潔組開個(gè)動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的重要性：1、對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分配和梳理。2、會(huì)務(wù)組準(zhǔn)備好接待專用的茶葉、毛巾、席卡的擺放、音響設(shè)備調(diào)試，以及會(huì)議室燈光空調(diào)。3、安全部研究領(lǐng)導(dǎo)的行車線路，制定停車方案，將外單位臨時(shí)辦事的車輛移到珠江大廈，并和珠江大廈物業(yè)做好溝通協(xié)調(diào)。5、工程部逐層檢查水、電，有無(wú)破損的物件和設(shè)備。6、保潔組將各樓層的天花板、衛(wèi)生間、大廳地板、玻璃門窗和鏡面，再做一遍精細(xì)保潔。
任務(wù)分配之后，大家開始分頭行動(dòng)，一切井然有序，中午我放棄休息，思考省局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)調(diào)研哪些內(nèi)容？會(huì)看哪些辦公室？并逐層檢查樓面衛(wèi)生、客用電梯，以及會(huì)議室席卡的擺放。
13:30，一切準(zhǔn)備停當(dāng)，我和保安人員以飽滿的精神狀態(tài)在珠江路口迎接。早春的天氣還有點(diǎn)微寒，大家誰(shuí)都沒有怨言，互相打氣支持，密切注視著車水馬龍的街頭，靜待領(lǐng)導(dǎo)們的到來(lái)。
14:30，省局車輛終于到達(dá)，安保員立刻站立敬禮，車管員指揮駕駛員地庫(kù)停放，辦公室人員將領(lǐng)導(dǎo)迎接至辦稅大廳。大廳整潔明亮，地板反射出亮眼的光芒，保安們衣冠整齊，帶著白手套，彬彬有禮的指引納稅人去導(dǎo)稅臺(tái)取號(hào)，分門別類的辦理業(yè)務(wù)，雖然人來(lái)人往，但忙中有序，讓納稅人充分體驗(yàn)到辦稅的便捷和稅務(wù)人員的熱情熱心。省局領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研過(guò)程中非常滿意，稅務(wù)局的干部們也對(duì)物業(yè)人員的付出十分認(rèn)同。
緊張又平凡的一天過(guò)去了，在稅務(wù)總局大規(guī)模的減稅降費(fèi)“大餐”中，新鴻運(yùn)物業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡心盡職的責(zé)任心是最硬的“主菜”，為社會(huì)發(fā)展盡綿薄之力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
玄武區(qū)稅務(wù)局物管處：金晶
